2月20日下午，位于齊賢鎮齊央公路后諸31省道北延伸段工地因施工開挖面泥土塌方，導致附近DN600總管破裂漏水，周邊超過10000戶用戶用水受到影響。
柯北分公司接到險情報告后，第一時間啟動大口徑搶修應急預案，一是立即關閉沿線總閥，對低層用戶實行備用回路供水，把停水面積減少到4000戶，并立即派人現場張貼停水通知；二是管網科立即組織骨干搶修人員，制定管線搶修實施方案，因破損的管線為水泥砼管，且破裂處較多，維修難度較大，最終確定用DN600鋼管替換。
從傍晚18:00開始，搶修人員不畏寒冷，齊心協力，經過6個多小時的不停奮戰，在凌晨0點左右，搶修工作全部并恢復供水。此次搶修因組織方案得力，材料準備充分，把因停水造成的損失降到了最低，以實戰促練兵，達到了滿意的效果。